מדיניות

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 14 בנובמבר 2026

טנפו רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. האתר נבנה כך שיהיה נוח ונגיש לשימוש, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

רמת הנגישות באתר

האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 ברמה AA.

מה עשינו באתר

  • האתר מותאם לצפייה ולשימוש בטלפונים, בטאבלטים ובמחשבים, ובכל הדפדפנים המודרניים.
  • אפשר לנווט באתר כולו באמצעות המקלדת.
  • לכל תמונות המוצרים יש טקסט חלופי שמתאר את המוצר.
  • מבנה הדפים מסודר בכותרות, כך שקוראי מסך יכולים לדלג בין חלקי הדף.
  • כפתורים וקישורים מסומנים בתיאור ברור לקוראי מסך.
  • צבעי הטקסט והרקע נבחרו כך שיהיה ניגוד מספק לקריאה.
  • אפשר להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן (Ctrl ו־+) בלי שהתוכן יישבר.
  • האתר אינו כולל תוכן מהבהב, וסרטונים מתנגנים בלי קול.

אם נתקלתם בבעיה

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אם נתקלתם בבעיית נגישות, נשמח שתספרו לנו כדי שנוכל לתקן אותה:

טלפון ווואטסאפ: 052-4745558

דואר אלקטרוני: tenpo.anime@gmail.com

כתובת: גולדה מאיר 7, חולון (קניון עזריאלי חולון, קומה 2-)

נשתדל לחזור אליכם בהקדם.